整體流程：
報名
| A1: | ① mina@epraise.com.tw
② 請見各場能力試驗的「參與說明」，內有負責該場次的能力試驗專員聯繫資訊。 |
| A2: | 請先填表，我們將列入待舉辦的評估。最快來年將可能舉辦，敬請再關注來年報名場次。 |
| A4: | ①欲取消報名:
請與我們聯繫，及早辦理! |
| ②欲延期/改報其他場次:
請與我們聯繫，及早辦理! |
| A5: | 因定量與定性的試驗樣品數不同、統計方法有差異、報告的呈現也不同，請於確認後直接報名「符合」需求的試驗場次。 |
| A6: | ① 可以的，請於報名時具體提出，明確告知需求(電話報名者)或標示出需求(表單或傳真報名者)。
② 電子「報告」及 紙本「結果通知書」也都會連動，調整成實際有參與的項目。 |
| *「三菌定量」 即「生菌數、大腸桿菌群、大腸桿菌」的定量試驗場次。 |
| A7: | ① 承辦人員收件後將僅以電子郵件寄發繳費通知單，敬請收信確認，並請於期限內繳費即完成報名程序。
② 完成繳交報名單後7個工作天內如未收到繳費通知單，敬請與舉辦機構服務窗口聯絡，聯絡電話為(02)2999-0493#102。 |
| A8: | 敬請於上班時間來電(02)2999-0493#102，但無法保證一定可報名成功；且仍可能須給付額外的超時作業費。 請注意各場次報名時程，及早完成報名。若遇場次”額滿“請轉其他可行的場次。 |
| A9: |
異動無法立即生效，因此均需掌握時效，儘速反應!
請緊急於上班時間來電(02)2999-0493#102，及早辦理完成。以免錯失「重要通知」和「樣品收件」的時程，影響能力試驗的進行。 |
| A10: |
①能力試驗待測件常含有 RG2 級微生物，請參與者確認具有處理 RG2級微生物之相關生物安全設備。 ②參與者應自行評估風險及處理檢體之能力，並於檢測完成後按照正確的生物廢棄物處理方式，落實處理剩餘樣品及容器(例:滅菌釜)，切勿隨意丟棄，以免汙染環境與廠房。<此為必須，而非建議> |
| A11: | 2026年度場次未開放，因此紙本「結果通知書」(滿意證書)上僅能列出參與單位，請確認可接受後再報名。(2027年度能力試驗擬研議開放，屆時請視最終的公告結果) |
繳費
| A1: | 正確，已為「含稅價」無誤。 |
| A2: | 需收到足額才視為報名成功，請恕匯款的手續費無法扣抵報名費。
未足額皆無法報名! |
| A3: | 為保持參加者的公平性，須恪守時程。為避免向隅、避免優惠額滿，請儘早報名。 |
| A4: | ① 請先備齊各機關單位的基本帳務資訊(例: 完整名稱、統一編號、地址、電話、負責人/承辦人/聯絡人、付款帳號資訊…等)，並歡迎於上班時間來電(02)2999-0493#102。
② 請自行注意帳務處理時程，及早辦理。 ③ 頻繁修正者(逾1次)，將酌收工本費與文件處理費。 |
| A5: | ① 任何異動均無法立即處理完成。發票問題，請於收到發票工作天七日內來電告知與處理。
② 在合理時間範圍內且符合報稅程序情況下，請先備齊各機關單位的基本帳務資訊(例: 完整名稱、統一編號、地址、電話、負責人/承辦人/聯絡人、修正日期資訊…等)，並歡迎於上班時間來電(02)2999-0493#102。 ③ 另請自行注意帳務處理時程，及早辦理。 |
| A6: | ① 任何異動均無法立即處理完成。發票問題，請於收到發票工作天七日內來電告知與處理。
② 在合理時間範圍內且符合報稅程序情況下，請先備齊欲修正的發票資訊(例: 完整名稱、統一編號、地址、電話、負責人/承辦人/聯絡人…等)，並歡迎於上班時間來電(02)2999-0493#102。 ③ 另請自行注意帳務處理時程，及早辦理。 |
| A6: | ① 任何異動均無法立即處理完成。敬請於上班時間來電(02)2999-0493#102，並請注意報名時程，及早辦理。
② 承辦人員受理後將再度以電子郵件寄發繳費通知單，請收信確認，並請於期限內繳費即完成報名程序。 ③ 完成繳交報名單後7個工作天如仍未收到繳費通知單，敬請於上班時間來電(02)2999-0493#102，並請注意報名時程，及早辦理。 |
收件
| A1: | ① 詳見各場次記載的時程與寄件日期。(例: 資訊專區頁面、報名表)
② 試驗樣品皆週二寄出，預計週三抵達。若試驗樣品之寄送有所延誤或變更也將以電子郵件另行通知。 ③ 寄出試驗樣品的前一週，將寄出電子郵件通知提前知會能力試驗聯絡人，並提供物流包裹查詢號碼以供聯絡人查詢。 ④ 若收件單位非實驗室或品管室，請主動通知貴單位收件人員，以免影響試驗樣品的保存(例: 失溫)、品質或耽擱整體能力試驗的執行時程。 ⑤ 樣品寄送後3個工作天如仍未收到樣品包裹，請立即主動與舉辦機構專員聯繫。 ⑥ 若有其他問題，請見各場能力試驗”參與說明“的聯繫資訊，已聯繫該場次能力試驗的負責專員。 |
| A2: |
① 能力試驗樣品以保冷劑保溫並以冷藏寄送。
② 送達之樣品若有嚴重失溫情況，務必請立即與辦理機構專員聯繫：(03)5223191-6轉257、258或259，以安排後續處理事宜，切勿自行銷毀樣品。
|
| A3: | ① 視報名場次而定。定性檢驗樣品為2件；定量檢驗樣品為1件。
② 「生菌數(定量)、大腸桿菌群(定量)、大腸桿菌(定量)」三菌場次，也僅提供單一樣品。 |
| A4: | ① 寄出試驗樣品的前一週即會開放「資訊專區」，供線上查詢能力試驗的說明書(參與說明書) & 結果回覆「電子表單連結」。
② 強烈建議預先閱讀能力試驗說明書(參與說明書)，了解流程、規劃前置工作與進行實驗排程。 |
| A5: | 參加機構欲查詢密碼，有兩方式:
①請見通知E-mail內敘述，信件主旨「能力試驗注意事項」。若有疑問，請於上班時間來電(02)2999-0493#102。 ②「能力試驗資訊專區」中有設立密碼查詢專區，請見該頁面場次表格的下方連結。 |
檢驗
| A1: | ① 能力試驗樣品以保冷劑保溫並以冷藏寄送，送達之樣品請立即儲存於 2～8 ℃。
② 請全程冷藏。嚴禁 ③ 若遇到嚴重失溫情況請立即與辦理機構專員聯繫：(03)5223191-6轉257、258或259。 |
| A2: | 能力試驗網站「資訊專區」可供線上查詢能力試驗的說明書(參與說明書)。如有需要請自行列印紙本即可。 |
| A3: | ① 視報名場次而定。定性檢驗樣品為2件；定量檢驗樣品為1件。
② 「生菌數(定量)、大腸桿菌群(定量)、大腸桿菌(定量)」之三菌場次，也僅提供單一樣品。 |
| A4: | ① 開啟包裹後，請檢查能力試驗樣品的標示&瓶身標籤的樣品編號是否清楚，與「參與說明書」相符合。
② 視報名場次而定。定性檢驗樣品為2件；定量檢驗樣品為1件。 |
| A5: | ① 敬請詳閱包裹內的參與說明書紙本，已由表格說明樣品基質及樣品克數。
② 視報名場次而定。定性檢驗樣品為2件；定量檢驗樣品為1件。樣品基質樣態： ㈠ 乳粉或嬰兒奶粉皆為已均質的粉末。 |
| A6: | ① 開啟包裹後，請詳閱參與說明書紙本，左上方即有明確的指定「實驗室編號」，告知編號為「FM-XX」。
② 若仍有問題或日後需要查詢，可與辦理機構專員聯繫：(03)5223191-6轉257、258或259。 |
| A7: | ① 視參與單位的檢驗SOP及相關複測程序(若有)而定。
② 收到樣品後請立即儲存於 2～8 ℃冷藏，並於2 日內儘速進行檢驗。 |
| A8: | ① 不需要! 參與說明書內表格已清楚告知「樣品基質」&「樣品克數」了，無須再次秤樣。 額外秤取將徒增汙染風險、減少樣品量及增加的人為干擾都將影響實驗的不確定度，也可能造成樣品間的交叉汙染和混淆樣品的辨識。 |
|
② 樣品若有特別的調製方法，均請詳閱參與說明書，並落實執行即可檢驗(例: …以 90 mL 稀釋液潤洗樣品瓶…)。 |
| A9: | ① 嚴禁混合任何樣品(混樣)! 請視各樣品為單獨樣品個體，並依據檢驗方法直接分別檢測。
② 請分別出具各樣品之數據結果，一個樣品一個數據結果。試驗實驗後，也請查明各樣品之數據結果，再完成”結果回覆”，勿混淆。 |
| A10: | ① 需要! 請視報名場次而定。敬請詳閱各場次的參與說明書，若有刊載特定的稀釋倍率，請遵照說明並落實稀釋程序(例: 「建議的稀釋倍數為101~106」即代表會有6種序列稀釋倍率的稀釋檢液存在於試驗當中)。
② 並請注意參與說明書是否已指定該樣品的調製方式，並且留意此樣品稀釋檢液被指定的稀釋倍數(例: …視為10倍稀釋檢液…)。 |
| A11: | ① 檢測完成後，建議所有的物件(含樣品空瓶)和各種序列稀釋倍率的稀釋檢液，請置回原寄件箱中一併冷藏存放，用作備查。
② 建議存放約2週後，再按照正確的生物廢棄物處理方式處理剩餘樣品及容器，切勿隨意丟棄。 |
| A12: | ① 能力試驗待測件常含有 RG2 級微生物，請參與者於報名前先確認具有處理 RG2級微生物之相關生物安全設備，且參與者應自行評估風險及處理檢體之能力。<此為必須，而非建議!>
② 且於檢測完成後須按照正確的生物廢棄物處理方式處理剩餘樣品及容器(例:滅菌釜)，切勿隨意丟棄，恐造成環境與廠區汙染。<此為必須，而非建議!> |
| A13: | 參加機構欲查詢密碼，有兩方式:
① 請見通知E-mail內敘述，信件主旨「能力試驗注意事項」。若有疑問，請於上班時間來電(02)2999-0493#102。 ② 能力試驗資訊專區中有設立密碼查詢專區，請見場次表格的下方連結。 |
| A14: | 依方法分類，各檢驗資源如下:
① 衛福部公告方法參加者，請見公告檢驗方法專區，查詢最新版的檢驗程序&判讀方式。 ② 3M/Neogen快速檢驗方法參加者，請依照方法選擇: 快速檢測片(快檢片)類、分子檢測系統MDS類。 |
| A15: | 針對三菌場次中的「大腸桿菌」和「大腸桿菌群」測項，若使用3M/Neogen之大腸桿菌大腸桿菌群快檢片[EC6414]快速檢測片(快檢片)方法，請再次複習菌落數計數方法，要點整理如下: |
| 產氣菌落範例▼
1~10皆為產氣菌落 |
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| ① 大腸桿菌 | ② 大腸桿菌群 |
| 計數對象: 產氣藍色菌落 | 計數對象: ( 產氣藍色菌落 +產氣紅色菌落 )之總和 |
簡易驗算: 通常「大腸桿菌群菌落數 ≥ 大腸桿菌菌落數」。因為大腸桿菌群是比較大的集合，還包括了大腸桿菌。
| ▼範例1 | ▼範例2 |
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| ▲大腸桿菌菌落數: 11 CFU 大腸桿菌群菌落數: 26 CFU(即11 + 15) 注意! 圓形培養基以外之菌落不可列入計數! |
▲大腸桿菌菌落數: 47 CFU 大腸桿菌群菌落數: 87 CFU(即47 + 40) 注意! 圓形培養基以外之菌落不可列入計數! |
回覆
| A1: | ① 能力試驗結果回覆方式僅一種，僅開放線上電子表單回覆(不再受理傳真或E-mail回覆)。
② 連結詳見連結詳見 ㈠能力試驗資訊專區網頁或 ㈡能力試驗參與說明註明之網址。請務必於指定截止日17:00前完成數據回覆，統一採時區「GMT+8 (UTC+8)」為限。 ③ 逾期恕不受理任何數據回覆或任何數據更改、調整。以維護能力試驗之公平性。 ④截止日通常會設為樣品寄送日後約2週左右的時間，實際試驗終止日請詳見能力試驗樣品寄送包裹內之紙本「能力試驗參與說明」附件。請特別以此妥善安排實驗&數據管理流程。 |
| A2: | ① 請分別出具各樣品之數據結果，一個樣品僅能一個最終的數據結果；以及一個樣品僅能一種檢驗方法。
② 統計與計算方式均為能力試驗的一環。除了嚴禁混合樣品之外，請視各樣品為單獨樣品個體，並請勿混淆不同編號之樣品結果。 ③ 請先查明各樣品數據結果無誤後，再回覆最終的數據結果。 |
| A3: | 檢驗結果請以陰性或陽性表示，請勿出具半定量(MPN/g)或定量(CFU/g)之結果。 |
| A4: | ① 請於指定截止日17:00前完成數據回覆，統一採「GMT+8 (UTC+8)」時區。 請注意!恕不受理任何逾期數據回覆或任何逾期的數據更改、調整等要求，以維護能力試驗之公平性。 於期限內線上回覆「能力試驗結果回覆表」，才得以寄發能力試驗結果報告。 |
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② 未於期限內線上回覆「能力試驗結果回覆表」，則不予寄發能力試驗結果報告。 |
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③ 對於能力試驗結果報告如有任何疑問，請與舉辦機構之專員聯繫。 |
| A5: | ① 請於指定截止日17:00前完成數據回覆，限定採「GMT+8 (UTC+8)」時區。若查明有多次數據的回覆紀錄，將僅認定以截止日17:00前完成的最終數據作為最終的試驗結果。
② 請注意!恕不受理任何逾期數據回覆或任何逾期的數據更改、調整等要求，以維護能力試驗之公平性。 |
報告
| A1: | ① 請於報名時提出，明確告知(電話報名者)或標示出需求(表單或傳真報名者)。
② 電子報告&紙本「結果通知書」也會調整成實際參與的項目。 |
| A2: | 請緊急於上班時間來電(02)2999-0493#102，及早辦理。報告生成後，將無法變更！ |
| A3: | ① 結果報告: 格式僅以電子報告(PDF格式)發布，均請統一由”資訊專區“下載。
② 結果通知(滿意證書): 為實體紙本，請通知收件單位注意收件情形。本結果通知將說明此能力試驗的結果為: 滿意、應注意或不滿意等最終結果。 ③ (額外)方法證書: 為實體紙本，若以3M/Neogen方法進行實驗、上傳3M/Neogen方法結果作為最終結果、並且獲得滿意之結果，達到這三個條件，才會額外收到此方法證書。若沒有以3M/Neogen方法進行實驗、沒有上傳3M/Neogen方法結果來作為最終結果、或未獲得”滿意”之結果；只要未同時達到這三個條件，就不會收到此方法證書。 |
| A4: | 電子報告(PDF格式)表定於各試驗截止日後 30 天發布，並於資訊專區下載，「資訊專區」表單中亦會預告此開放日期。 |
| A5: | 參加機構欲查詢密碼，有兩方式:
① 請見通知E-mail內敘述，信件主旨”能力試驗注意事項”。若有疑問，請於上班時間來電(02)2999-0493#102。 ② 能力試驗資訊專區中有設立密碼查詢專區，請見該頁面”場次表格”的下方連結。 |
| A6: | ① 會收到結果通知(滿意證書): 為實體紙本，請通知收件單位注意收件情形。本結果通知將說明此能力試驗的結果為: 滿意、應注意或不滿意等最終結果。
② 額外會收到實體紙本的方法證書的情況: 若以3M/Neogen方法進行實驗、上傳3M/Neogen方法結果作為最終結果、並且獲得滿意之結果，達到這三個條件，才會額外收到此方法證書。若沒有以3M/Neogen方法進行實驗、沒有上傳3M/Neogen方法結果來作為最終結果、或未獲得”滿意”之結果；只要未同時達到這三個條件，就不會收到此方法證書。 |
| A7: | ① 請妥善存查包裹內的「參與說明書」紙本，其上方明確的「實驗室編號」(FM-XX)即可用做參與能力試驗的證明。
② 此外，於報告上線前，「資訊專區」表格中可以優先線上查詢「參與結果」能力試驗的相關資訊，敬請多加利用。 |
| A8: | ①未於期限內線上回覆「能力試驗結果回覆表」，則不予寄發實體紙本的「結果通知書」；惟於期限內完成線上回覆「能力試驗結果回覆表」者，才予以寄發實體紙本的「結果通知書」。
② 對於能力試驗結果報告或結果通知書有任何疑問，請與舉辦機構專員聯繫。 |
| A9: |
① 歡迎於上班時間來電(02)2999-0493#102，可提供存查用的電子版PDF檔案。 |
|
② 如欲補申請紙本的「結果通知書」，將收取額外報告費用。請注意本服務須重跑流程與郵寄，無法立即取得此「結果通知書」紙本。請斟酌時效，及早辦理。 |
能力試驗報名服務中心：
能力試驗報名服務中心：
聯絡資訊：
- 地址：241457 新北市三重區光復路一段83巷14號3樓
- 電話：(02)2999-0493 轉分機102 江小姐
- 傳真：(02)2999-1366
適用範圍：
財團法人全國認證基金會（TAF）於其實驗室認證規範文件中明訂，實驗室應自行分析其需求，制定能力試驗參與計畫並予以實施，以符合申請認證與已認證的範圍。
能力試驗適用於實驗室之品質管制程序，以監控試驗與校正作業之有效性。能力試驗的結果亦可用於實驗室之預防措施中趨勢與風險的分析，並可協助實驗室對其管理系統及測試與校正活動之審查。
聯絡資訊：
- 地址：241457 新北市三重區光復路一段83巷14號3樓
- 電話：(02)2999-0493 轉分機102 江小姐
- 傳真：(02)2999-1366
適用範圍：
財團法人全國認證基金會（TAF）於其實驗室認證規範文件中明訂，實驗室應自行分析其需求，制定能力試驗參與計畫並予以實施，以符合申請認證與已認證的範圍。
能力試驗適用於實驗室之品質管制程序，以監控試驗與校正作業之有效性。能力試驗的結果亦可用於實驗室之預防措施中趨勢與風險的分析，並可協助實驗室對其管理系統及測試與校正活動之審查。